Dados vs. Sentimento - Uma Análise do Impacto em Vendas e a Supremacia da Métrica em Campanhas Promocionais
Introdução
Vivemos na era do Big Data, onde cada interação digital deixa um rastro mensurável. No entanto, existe uma dicotomia fundamental no mundo comercial: de um lado, a corrente que defende que os dados mostram apenas o "passado" e o "o quê", falhando em captar o